Termos de utilização

A Mesa é uma plataforma de descoberta de restaurantes e reserva de mesa em Portugal, disponível no site e nas apps móveis (Mesa e Mesa Partners). Ao criar conta ou usar a Mesa sem conta, aceitas estes termos.

Precisas de conta para reservar, guardar listas, criar mesas abertas ou participar em grupos — podes descobrir e explorar sem conta. És responsável por manter a tua conta segura e pelos dados que lá colocas.

Uma reserva feita pela Mesa é um compromisso com o restaurante, tal como se telefonasses diretamente. A Mesa transmite a tua reserva ao restaurante; a confirmação, alteração ou eventuais políticas de cancelamento são geridas pelo restaurante. Nas fichas ainda sem reserva online, a Mesa mostra o contacto para reservares diretamente.

Espera-se boa-fé: não faças reservas que não pretendes honrar, não uses a Mesa para assediar outros utilizadores em grupos ou mesas abertas, e não publiques conteúdo que não te pertence ou que seja ofensivo. Podemos suspender contas que abusem da plataforma.

Não fabricamos avaliações, contagens de utilização ou popularidade — o que vês na Mesa reflete dados reais. Da mesma forma, pedimos-te que o conteúdo que publicas (listas, mesas abertas, perfil) seja teu e verdadeiro.

Parte do catálogo (fichas ainda sem dono na Mesa) vem de fontes abertas — © OpenStreetMap contributors (ODbL) e © Overture Maps Foundation. Se és dono de um restaurante listado e queres corrigir ou reclamar a ficha, contacta-nos.

A Mesa é um intermediário entre ti e o restaurante. Não somos responsáveis por erros do restaurante na gestão da tua reserva, nem garantimos disponibilidade fora do que está indicado na app no momento da reserva.

Podemos atualizar estes termos à medida que a plataforma evolui. Alterações relevantes são refletidas nesta página com a data de atualização no topo.

Para qualquer questão sobre estes termos: mesa.app.pt@gmail.com. Para privacidade e dados pessoais, vê a política de privacidade.