Apagar a tua conta do Mesa

Podes pedir que apaguemos a tua conta e os teus dados a qualquer momento: na app, ou por email se já não tens a app instalada.

Na app Mesa

Se já não consegues entrar, escreve-nos a partir do email da tua conta. Apagamos a conta e respondemos a confirmar, no máximo em 30 dias.

O perfil: nome, fotografia, biografia, telefone e data de nascimento.
As fotografias e os vídeos que publicaste.
As listas, os amigos, as avaliações e as mensagens que escreveste nas mesas abertas, nos grupos e nas conversas das reservas.
Os grupos e as mesas abertas que criaste (que deixam de existir também para os outros participantes).
As definições do radar (incluindo o ponto de localização), os dispositivos registados para notificações, o registo das compras de Spins e o resultado da verificação de identidade.

Na app a conta é apagada no momento, e não há forma de a recuperar.

As reservas ficam no restaurante, mas sem o teu nome, telefone nem pedido especial: o restaurante precisa delas para fechar as contas. Isto vale também para as reservas futuras, que não são canceladas: cancela-as antes de apagares a conta se não queres que o restaurante as mantenha.
Os dados da verificação de identidade no Didit (documento e selfie) são apagados por ele no prazo máximo de 30 dias, mesmo que a conta já tenha sido apagada.
As fotos que enviaste nas conversas deixam de aparecer, mas os ficheiros ainda não são apagados automaticamente do armazenamento: escreve-nos e apagamo-los.
O que a lei obriga a guardar, pelo prazo que a lei fixar.